CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. INFORMACIÓN PREVIA

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “Condiciones”) se aplicarán a todas las compras realizadas a través del sitio web www.mibaulsecreto.es, titularidad de Francisco Javier Domenech Roig.

Mediante la marcación de la casilla “Acepto las condiciones de venta” y la confirmación del pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones.

Estas Condiciones se aplicarán sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El cliente podrá acceder, archivar e imprimir estas Condiciones en cualquier momento antes de la contratación.

El ámbito territorial de venta se limita al territorio español. No se realizarán envíos fuera de España. El contrato se formalizará en castellano.

La nulidad de alguna cláusula no afectará a la validez del resto.


2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Vendedor:
Francisco Javier Domenech Roig
NIF: 43063598P
Domicilio: C/ Germà Rafael, nº 8, 1º, 07141 Marratxí (Mallorca, España)
Teléfono: 686 305 287 (L-V de 17:00 a 20:00)
Email: info@mibaulsecreto.es

Cliente:
Persona física mayor de edad que realiza la compra.

El cliente garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados, siendo responsable de cualquier inexactitud.


3. PRODUCTOS

Los productos incluyen descripción, características, imágenes y precio.

Los precios:

  • Se expresan en euros (€)

  • Incluyen IVA

  • No incluyen gastos de envío (salvo indicación expresa)

Las imágenes son orientativas. Pueden existir variaciones de color por configuración de pantalla.

El vendedor podrá modificar o retirar productos en cualquier momento.


4. PROCESO DE COMPRA

El cliente deberá:

  1. Seleccionar productos

  2. Añadirlos al carrito

  3. Completar datos

  4. Elegir envío y pago

  5. Confirmar pedido

La confirmación implica obligación de pago.

Tras la compra, el cliente recibirá un email de confirmación en un plazo máximo de 24 horas.


5. PRECIOS Y GASTOS

Los precios serán los vigentes en el momento de la compra.

El importe total, incluidos gastos de envío, se mostrará antes de confirmar el pedido.

Envío gratuito:

  • Pedidos superiores a 120 € (Península y Baleares)

Los precios no afectarán a pedidos ya realizados.


6. FORMAS DE PAGO

Se aceptan:

  • Tarjeta

  • Bizum

  • PayPal

  • Contra reembolso

El pago se realiza mediante plataformas seguras.

En caso de impago, el pedido no se procesará.

La factura se enviará en formato electrónico. El cliente podrá solicitarla en papel sin coste adicional.


7. ENTREGA

Los pedidos se envían de forma discreta.

Plazos de entrega:

  • Península y Baleares: 1-2 días hábiles desde la confirmación del pago

  • Canarias, Ceuta y Melilla: 6-10 días hábiles

Plazo máximo legal: 30 días.

Si no hay stock, se informará al cliente y se reembolsará el importe.

Si la entrega falla por causas imputables al cliente:

  • El pedido será almacenado hasta 3 meses

  • Los nuevos gastos de envío correrán a cargo del cliente

  • Transcurrido ese plazo, el pedido podrá cancelarse


8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de 14 días naturales para desistir, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El plazo comienza desde la recepción del producto.

Condiciones:

  • El cliente asume los costes de devolución

  • El producto debe devolverse en buen estado

Reembolso:

  • En un máximo de 14 días

  • Mismo medio de pago

❗ EXCEPCIONES IMPORTANTES

No se aceptarán devoluciones de:

  • Productos íntimos o eróticos desprecintados, por razones de higiene


9. RECLAMACIONES

El cliente puede contactar a través de:

  • Teléfono

  • Email

  • Dirección postal

En caso de producto defectuoso:

  • Se procederá a reparación, sustitución, rebaja o resolución del contrato


10. GARANTÍA

Todos los productos tienen una garantía legal de tres (3) años, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El responsable de la garantía es el vendedor.

El cliente podrá optar entre:

  • Reparación

  • Sustitución

  • Rebaja del precio

  • Resolución del contrato

Quedan excluidos:

  • Daños por mal uso

  • Desgaste normal


11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Se aplicará la legislación española.

En caso de conflicto:

  • Consumidores: tribunales del domicilio del cliente

  • Empresas: tribunales de Palma de Mallorca

Plataforma europea de resolución de conflictos:
https://ec.europa.eu/consumers/odr


12. MODIFICACIONES

Las Condiciones podrán ser modificadas.

Se aplicarán siempre las vigentes en el momento de la compra.


📅 Última actualización: abril 2026


 

ANEXO

FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

A LA ATENCIÓN DE FRANCISCO JAVIER DOMENECH ROIG, CON NIF nº 43063598P, Y DOMICILIO EN MALLORCA, CALLE GERMÀ RAFAEL, Nº 8, 1º, 07141. TLF.: 686 305 287 CORREO ELECTRÓNICO: info@mibaulsecreto.es

POR LA PRESENTE LES COMUNICO QUE DESISTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA DEL SIGUIENTE PRODUCTO:

DESCRIPCIÓN: _______________________________________________________
PEDIDO EN FECHA: _______________ Y RECIBIDO EN FECHA: _____________
A NOMBRE DE: _______________________________________________________
CON DOMICILIO EN: ___________________________________________________

FIRMA:

FECHA: _______________

ENVIO GRATUITO

PENINSULA PARA COMPRAS SUPERIORES A 39€

BALEARES PARA COMPRAS SUPERIORES A 69€